導師與 10A Tutor 職員電話確定接受補習個案，其口頭承諾在法律上已具效力，導師同時亦須遵守其登記成為導師時已接納之「導師條款」，並須於指定時間內付費。 |
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項目說明 |
收費詳情 (HKD) |
加入成為會員 |
免費 |
接受個案（以口頭承諾起計） |
收取個案兩周協議堂數之全數學費為行政費，
須於兩周最後1課當日入款 |
因任何原因無故失約 |
原行政費用 + $200 |
因遲到／提供失實履歷／失責
導致被家長終止服務 |
兩周內已上課堂數之一半 + $200 |
在接受個案後決定放棄個案
（未開始首課或在約見家長前後 ） |
$200 |
在接受個案後決定放棄個案
（已開始首課後） |
原行政費用 |
在個案開始後家長終止導師服務 |
兩周內：已上課堂數學費之一半
兩周後：仍然是原行政費用全部 |
過期付費超過5天 |
原行政費用 + 10% |
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導師與家長之關係為服務合作關係，其間只為獨立合作聘約，並不存在僱傭關係；導師與 10A Tutor 亦只存在服務提供者與服務使用者之關係，雙方沒有任何僱傭關係，因此 10A Tutor 有權依本公司與導師所訂定之「導師條款」收取行政費用，成功登記即代表導師同意條款全部內容。而「導師條款」所訂之內容等同 10A Tutor 與導師之間所定之合約，而 10A Tutor 網站內所列出的任何規則或指示都屬於會員合約的一部份，會員亦須格守。 |
中小學學費：
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價錢 (HK$/每小時) |
學生級別 |
大學生導師 |
教育學院畢業 |
現職教師/外籍導師 |
幼稚園 |
$40-50 |
$100-150 |
$150-200 |
小一 |
$50-60 |
$100-150 |
$200-250 |
小二 |
$60-70 |
$100-150 |
$200-250 |
小三 |
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$100-150 |
$200-250 |
小四 |
$70-90 |
$100-150 |
$200-250 |
小五 |
$80-90 |
$100-150 |
$200-250 |
小六 |
$90-100 |
$100-150 |
$200-250 |
中一 |
$90-110 |
$100-150 |
$230-280 |
中二 |
$100-120 |
$130-180 |
$230-280 |
中三 |
$110-130 |
$130-180 |
$230-280 |
中四 |
$120-150 |
$150-180 |
$230-280 |
中五 |
$120-160 |
$150-180 |
$230-280 |
中六 |
$130-170 |
$150-180 |
$250-300 |
中七 |
$140-170 |
$150-180 |
$250-300 |
大學生 |
- |
$180-220 |
$250-300 |
國際學校學費：
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價錢 (HK$/每小時) |
學生級別 |
有教國際學校經驗的導師 |
Grade 1 |
$70 |
Grade 2 |
$80 |
Grade 3 |
$80 |
Grade 4 |
$90 |
Grade 5 |
$100 |
Grade 6 |
$110 |
Grade 7 |
$110 |
Grade 8 |
$120 |
Grade 9 |
$130 |
Grade 10 |
$140 |
Grade 11 |
$150 |
Grade 12 |
$160 |
電腦教授學費：
科目 |
價錢 (HK$/每小時) |
電腦應用 |
$100-150 |
文書處理 |
$100-150 |
網頁製作 |
$150-250 |
編寫程式 |
$150-250 |
圖象設計 |
$150-250 |
語言教學學費：價錢 (HK$/每小時)
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語言 |
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程度 |
英語 |
普通話 |
中位數 |
初級 |
$100 - $200 |
$150 |
中級 |
$120 - $250 |
$180 |
高級 |
$150 - $300 |
$220 |
樂器教授學費：
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價錢 |
科目 |
級別 |
30分鐘 |
45分鐘 |
60分鐘 |
鋼琴
小提琴
結他
及其他中西樂器 |
初級 - Grade 1 |
$100 |
$130 |
$150 |
Grade 2 |
$110 |
$140 |
$160 |
Grade 3 |
$120 |
$150 |
$170 |
Grade 4 |
$125 |
$160 |
$190 |
Grade 5 |
- |
$180 |
$210 |
Grade 6 |
- |
$200 |
$230 |
Grade 7 |
- |
$220 |
$260 |
Grade 8 |
- |
$260 |
$300 |
演奏級－Grade 9 |
- |
$320 |
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| 特選／黑名單制度 |
| 特選導師 |
10A Tutor 於二零零三年一月開始實施特選／黑名單制度：導師如獲三次或以上之準時入款紀錄，即可成為「特選導師」，並可優先獲得個案，其搜尋位置亦會出現於職員搜索時的最高位置。成為「特選導師」，其可以更容易獲得職員揀選，接案機會大大提高，部分「特選導師」年間獲得超過60份個案，更有導師原為兼職鋼琴導師，到現時成了全職鋼琴教師，其95%學生均由 10A Tutor 介紹所得。 |
| 黑名單制度 |
有誠信的導師是 10A Tutor 最寶貴的資產，我們願意和有誠信、負責任、準時付款的導師保持良好及長遠的合作關係；然而導師在下列情況下會被列入黑名單：
（一）無理遲緩繳付行政費用，其時間超過14天
（二）態度惡劣
（三）被發現登記假資料／重複登記而資料有出入
（四）不願意提供住宅電話或住址（宿舍地址及電話恕不接受）
（五）無故失約後，超過五天未有繳付$200行政費用
（六）多次被家長取消補習
（七）與家長提出欺騙手段，以至繳付較少的行政費用
（八）超過7天不接聽信託部（Credit Control）的電話，而且仍然未有繳付行政費用
我們不會公佈黑名單資料，然而被列入黑名單之導師將不會再獲得任何補習案子。 |
| 導師常見問題解答 |
| 解說1．學生一星期2日1.5hr，每小時$50，我要付多少行政費用？ |
計算方法為：2日 x 2星期 x 1.5hr x $50 = $300 [ 行政費用為$300 ] |
| 解說2．學生要求我須補教「全科」而非之前所議定之科目，我可以怎麼辦？ |
一般而言，學生要求補教之科目，與實際應沒有大差異；例如學生原要求補習「數學」，但偶有學生查詢有關其他學科的問題，導師亦應盡能力解答；如學生所要求教授的學科，為導師未曾學過的科目，導師可向本公司職員提出，以另覓另科目之導師人選。一般而言，全科指所有科目（小學有中、英、數、常識，而大部分更包括普通話），如學生要求補習科目為「全科，主要數學」，導師須視為全科教學，而數學為主體而已。導師必須在詳加考慮後再決定是否接受補習，因為一經口頭接受個案，導師便須履行責任，否則便須要繳付有關費用（請參閱本頁收費說明部分）。「功課輔導」與全科補習無異，請導師倍加留意。 |
| 解說3．如果家長要求首周減少了1課，我是不是可以被減少收取1課的行政費用？ |
我們以「兩周協議堂數」為收費指標，行政費用會根據最初所議定的費用作為計算藍本 ，而非跟據首兩周實際補習堂數（或四周的平均補習堂數）作準的。除非家長決定日後的堂數亦會隨之永久性減少，我們會酌情考慮減免部分費用，否則只會把收費日期順延至「兩周協議堂數」完成日作為彈性安排，而不會減收費用。 |
| 解說4．如果我口頭接受個案後，決定退補的話，我要被收取的費用是多少？ |
導師與職員口頭接受個案後，因任何原因（包括生病）決定放棄個案，10A Tutor 會收取$200的行政費用。導師須於5天內繳付費用。 |
| 解說5．如果我口頭接受個案後，在首課開始後，我認為個案不合適而退補，我可以怎樣做？ |
你必須第一時間通知 10A Tutor 職員，並在指定日期繳付全數之原行政費用。 |
| 解說6．如果我自行申請個案時的資料，與實際接受的個案要求有出入，以那一個為準？ |
我們職員會在口頭確認導師前，與導師先詳述一次個案要求及個案地點，導師應以職員與導師確認時所述的資料作準。因此，導師申請個案時的資料只能作為參考，其必須以職員確認個案時所述內容為準。 |
| 解說7．第一課上課或見面時，我需要帶備什麼證明文件？ |
導師必須帶備身份證及學生證（學生適用），並須出示為證。除非事先通知，否則導師不需要給家長／學生拷貝有關證件，亦不需提交副本。另外，如家長／學生提出，導師需帶備會考證書及高考證書以作查考成績之用，導師如因拒絕提供有關證件導致家長拒絕其進行補習，或終止雙方之合作關係，我們會視作導師因失責之原因令個案終止，導師須付已上課堂數學費之一半，另加$200行政費用。 |
| 解說8．為什麼我只是之前接受了個案，但因事未能開始教授，仍要收取行政費用？ |
由於導師在接受個案前，已經有充分的資料以助了解學生的基本情況，作為一個負責任的導師，沒可能在沒有充分考慮之情況下答允；此舉亦會令家長／學生對 10A Tutor 的信用盡失，對 10A Tutor 的聲譽受損。導師在答應接受個案以前， 應充分考慮自己的條件、情況是否合適，如在首課前提出取消補習，我們只會收取$200行政費用，只要準時收款， 10A Tutor 亦會十分樂意為導師繼續提供服務。 |
| 解說9．如果我因事未能補習，我可以自行找朋友／同學代課嗎？ |
任何情況下，導師均不可自行找朋友／同學或其他人士代課，否則家長日後因為任何原因取消補習，導師亦必須繳付全部行政費用；另外，導師如因事未能補習，無論在首課或日後課堂，亦須通知本公司負責職員，導師不可以因為「未能找到職員為由」自行作任何決定，包括自行取消補習或找其他人士代課；導師可於一至五上午九時正至晚上九時正）聯絡我們，由於線路繁忙，導師有時候須嘗試聯絡多次。導師如因為自行作任何決定（包括取消補習／找其他人士代課一節或多節／與家長自行作其他安排／減少堂數），其必須負擔全部責任，並必須準時付行政費用。 |
| 解說10．如果我首課補習後，認為補習地點並不合適，我可以要求終止補習嗎？ |
我們在確認補習導師人選前，已經把大概補習地點刊登於網上，並且電話確認時會有進一步提及地點資料；導師在接受補習前，應先行透過地圖查閱有關地點資料，決不可在答應補習後自行決定終止補習，否則我們會依時收取全數行政費用；另外，如果我們跟導師確認地點時，其地點與實際補習地點有超過25分鐘的步行距離的話，而導師最後認為地點並不合適，導師有權在首課前要求終止補習（必須盡早向本公司職員提出），而且不須承擔任何責任，以保障導師權益。 |
| 解說11．如果我沒有在指定日期繳付行政費用，10A Tutor 會採取什麼行動？ |
10A Tutor 一向有專人致電提示導師提示入款，另有SMS短訊及電子賬單寄至導師的手提電話及電郵信箱，導師更可隨時登入查閱其個案資料詳情及所需繳付之費用。如導師一直未有入款，而時間為原繳費日期之十天或以上，我們會加收10%之行政費用；如行政費用過期達三十天或以上，我們會委託第三者（合法賬務公司）代為收取有關費用，並會終止導師之會員資格。10A Tutor 亦會勸戒其他同業業者不再錄用該導師。 |
| 解說12．如果我要更改首課補習時間，我可以email給 10A Tutor 嗎？ |
我們不接受導師以電郵通知我們任何有關補習個案的改動。導師在接納個案後，負責同事會提供其聯絡電話給導師，導師亦可以從網上登入／SMS短訊／電郵中翻查有關同事的資料。 |
| 解說13．如個案出現問題，但我已到期付費，我可以向 10A Tutor 職員解釋有關情況嗎？ |
你需要把具體情況向負責職員交代，我們會酌情處理每一個案，但我們保留採取任何處理方案的權利。 |
| 解說14．如何可以增加我自己被 10A Tutor 的負責同事挑選中的機會？ |
(1)導師必須確保清楚個案位置才留言，如時間需作調整，必須在留言中註明
(2)避免同一時間留言超過十份補習個案
(3)盡量挑選比較便利自己的地點留言，因我們會跟據居住地址及學校地區作為挑選之參考因素
(4)準時入款將會增加下次被挑選的機會，準時入款三次以上者將會被列入特選導師名單
(5)導師的留言宜簡潔及針對所挑選的個案，更應小心想清楚自己的能力是否可及
(6)導師登記的資料越詳細，獲挑選的機會越大
(7)導師必須有良好態度 |
